.jpg)
轻量收藏沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，帮助用户更快找到下一步入口。
APP 优点
功能亮点层次分明，移动端价值更直观。
掌上资讯读取
感兴趣的内容可以稍后继续查看，减少小屏幕上的阅读压力。
移动预约使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容，让咨询过程更直接。
掌上产品查看
重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，方便后续继续沟通。
掌上问答使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容，让咨询过程更直接。
移动地址展示
打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。
疑问解答
准备沟通前项目沟通后续维护怎么安排？
可以先说明目标、预算区间和时间安排，再进一步确认细节。
准备沟通前售后安排联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
初次了解时产品信息报价通常怎么确认？
问答内容会整理访客经常关心的问题，帮助快速获得答案。
准备沟通前页面访问文章内容会更新吗？
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
准备沟通前预约咨询联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
反馈反馈
4.9反馈
赵经理资讯页
5
陈店长电话后
5
张专员电话后
5
王经理案例页
5
王先生浏览后
5
近期更新
v11.0.0
优化首页打开速度，减少重复提交的可能。
v10.6.8
改进问答页面层次，让页面文字更稳定。
v10.7.9
提升跨设备浏览一致性，保持手机和平板端体验一致。
v3.4.5
优化资讯列表加载，让后续阅读路径更顺畅。
v5.4.5
优化资讯列表加载，让后续阅读路径更顺畅。
联系资料
联系方式与基础信息分区排列，查找更快捷。
安装步骤
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。
.jpg)
真实反馈
咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
张主管回访后
案例部分比较有参考价值，适合慢慢对比查看。
张顾问电话后
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
陈主任产品页
服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。
王店长案例页
文章更新
糖心在线观看,糖心vlog,原创视频,短篇截图浏览
.jpg)
.jpg)
.jpg)
服务页头部轻便服务页摘要紧凑资讯页按钮醒目首页导航平稳详情页封面细致